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AHORA SE PODRÁN REALIZAR COMPRAS VIRTUALES POR WHATSAPP EN MALL DEL CENTRO CONCEPCIÓN

La innovadora medida tomada por Mall del Centro Concepción, promete una entrega máxima de los productos en 24 horas.

Se trata de Whatsapp Business, un nuevo servicio que ofrece a los clientes la opción de realizar sus compras por Whatsapp o videollamada con la ayuda de un shopper.

Todas las instrucciones se encuentran en el sitio web https://www.malldelcentroconcepcion.cl/

A través de este canal se pueden hacer pedidos en las distintas tiendas del mall, ver las opciones que hay, las tallas y lo que se requiera, recibiendo los productos en un máximo de 24 horas.

El sistema ofrece actualmente despacho a Concepción, Talcahuano, Chiguayante, Coronel, San Pedro de La Paz y Penco para eventualmente sumar más comunas de la región del Bíobio.

Se entrega la compra consolidada; el cliente puede adquirir productos en distintas tiendas y recibir todo en un solo despacho. Además, da a conocer ofertas, beneficios y promociones especiales para los clientes.

«La seguridad y la optimización del tiempo son algunos de los beneficios de este nuevo sistema. Este proyecto ofrece una innovadora forma de adquirir lo que necesitan de forma segura y directa, lo que hoy tiene una gran relevancia. Invitamos a las personas a conocer Whatsapp Business, para continuar resguardando el cuidado de nuestra comunidad”, señaló Eduardo Gómez, gerente de Mall del Centro Concepción.

¿Cómo funciona?

1. El cliente escribe por Whatsapp al número +56 9 5219 7771 para solicitar el pedido.

2. El Shopper recibe el llamado del cliente.

3. El Shopper genera una videollamada para mostrar al cliente las tiendas y elegir los productos.

4. Terminada la elección,el shopper manda link de Webpay o datos de transferencia al cliente.

5. El cliente realiza el pago.

6. El servicio del Shopper es entre las 11 y las 16 horas de lunes a sábado.

Al pagar dentro de ese horario, el cliente recibirá el pedido ese mismo día.

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